Офлайн против онлайн: как выбрать формат курса для максимальной эффективности?

Обучающие курсы – современный формат передачи и обмена знаниями, который сегодня может происходить как в режиме реального времени, так и виртуальном поле. Цель у курсов офлайн и онлайн-форматов едина – научить аудиторию конкретному навыку или погрузить в определенную тему. Но несмотря на это офлайн-курсы по-прежнему сохраняют свою ценность и отличаются большей эффективность среди слушателей. 

В статье разберем особенности подготовки и подачи контента в обоих форматах проведения курсов и выявим, какой из них более эффективен и в каких случаях. Поможем преподавателям выбрать наиболее подходящий вариант для своего курса и расскажем, как продвигать свои курсы онлайн и бесплатно – вместе с тренерами Академии FANE.

Определение целевой аудитории 

Целевая аудитория – главный фактор, с которого необходимо начинать подготовку к курсу любого формата. Целевая аудитория определяет тему контента, стиль подачи, выбор платформы, способы сбора обратной связи, а также методы продвижения. 

Если ваша аудитория состоит из начинающих специалистов, то предпочтение следует отдать офлайн-обучению, материал для которого будет изложен простым и понятным языком. Новички нуждаются в индивидуальном подходе, особенно в случаях освоения новых техник стрижек или окрашиваний – поэтому онлайн-обучения для начинающих в данном случае может быть недостаточно.

Материал для опытных коллег и продвинутых специалистов можно сделать более профессиональным, с погружением в сложные темы. В силу опыта в данной сфере они легче воспринимают информацию с помощью онлайн-курсов. Офлайн-форматы еще часто выбирают специалисты, готовые инвестировать в нетворкинг и увеличение количества профессиональных контактов. Личное взаимодействие на таких мероприятиях открывает большие возможности для обмена опытом, что важно для парикмахеров, стилистов и специалистов смежных направлений.

Онлайн-курсы

Подготовка контента

Контент для онлайн-курса требует четкой структуры, наполнения и грамотной визуальной составляющей. Не делайте материал монотонным, делите его на логичные блоки, которые будут удерживать внимание аудитории. Усилить интерес к видеокурсу в онлайн помогут визуальные вставки, практические задание и опросы, которые вы можете проводить в чате. 

Составляйте материал для онлайн-курса таким образом, чтобы студенты могли вернуться к нему позже и повторить упущенные блоки.

Особенности

• Для удержания внимания важно использовать онлайн-чаты, опросы или викторины.

• Возможность записать и смотреть онлайн-курс в любое удобное для студента время.

• Для проведения онлайн-курса необходима стабильная платформа для видео-конференций, хороший звук и свет. 

Преимущества 

• Вы не ограничены географией аудитории – студенты могут быть из разных городов и даже стран.  

• Минимальные затраты на организацию и проведение обучения.

• Возможность гибкого и удобного обучения, которое каждый студент может адаптировать персонально под себя.

• Возможность автоматизировать продажи, рассылки и доступ к материалам.

Офлайн-курсы

Подготовка контента

Офлайн-курсы сосредоточены на практической работе. Теории тоже уделяется достаточное время, но демонстрационная часть и практическая отработка стоит во главе такого формата. Поэтому контент должен быть выстроен таким образом, чтобы каждый из присутствующих мог получить индивидуальную обратную связь и возможность отработать полученные знания на практике.

Особенности

• Уникальная атмосфера доверия, обмена опытом и нетворкинга.

• Получение обратной связи и работа с ней в реальном времени.

• Работа с реальными парикмахерскими инструментами и людьми.

• Необходимость навыков выступления для четкой подачи информации.

Преимущества 

• Практическая отработка навыков со студентами обеспечивает лучший и быстрый результат.

• Большая вовлеченность студентов в процесс обучения.

• Укрепление личного бренда мастера и повышения лояльности аудитории за счет живого общения. 

Какой формат обучения выбрать преподавателю

Как мы уже упомянули ранее, оба формата имеют свои преимущества, и выбор в пользу одного преподавателю стоит делать исходя из целей, анализа целевой аудитории и конкретных результатов, которые он поставил перед собой.

Критерий	Онлайн-формат	Офлайн-формат
Цель	Донести теоретическую информацию без практической отработки студентами	Практическая отработка, погружение в глубокие темы, индивидуальный подход, нетворкинг
Тема	Любые теоретические темы, например, гайд по укладкам или уходовым продуктам, основы сервиса, продажи продуктов и услуг, маркетинговая составляющая профессии	Базовые курсы для начинающих или мастеров с небольшим опытом, изучение сложных техник стрижек или окрашиваний
Аудитория	Мастера, находящиеся в других городах и странах, занятые профессионалы, которые ценят гибкость и адаптацию материала под личный график	Начинающие специалисты, специалисты, которые ищут персональный подход и практическую отработку знаний

Академия FANE проводит курсы и обучения как в офлайн, так и онлайн формате, что также делает их доступным для большого количества студентов. Офлайн-обучения включают в себя семинары для парикмахеров, колористов и руководителей и  владельцев салонов и направлены на отработку техник, демонстрацию новых средств для ухода за волосами, мастер-классы и обучения для мастеров по сервису и продажам. Онлайн-курсы содержат в себе видеоуроки и семинары о техниках окрашивания и инновациях в уходе за волосами от экспертов академии FANE и направлены на обучение парикмахеров и колористов.

Продвижение курсов

Привлечь дополнительную аудиторию и повысить узнаваемость себя как профессионала можно с помощью продвижения своих продуктов. Как заявить о себе и поддерживать интерес аудитории к собственным обучениям и обеспечить полную запись на курсы?

1. Определите целевую аудиторию, изучите ее потребности и интересы. 

2. Выявите привлекательные темы и форматы, которые будут интересны именно вашему зрителю.

3. Подготовьте продающий и привлекательный контент про ваш продукт – посты, визуальные материалы (фото и видео), например, с демонстрацией работ до/после, а также процессами предыдущих обучений.

4. Выберете, какую социальную сеть вы будете использовать и ознакомьтесь с правилами площадки. Например, для визуального контента можно использовать Pinterest или VK, для публикации текстового материала подойдут тематические сайты и блоги.

5. Проводите бесплатные вебинары или бесплатные мастер-классы, чтобы дать потенциальным участникам возможность познакомиться с вашим подходом и стилем преподавания.

6. Не забывайте про партнерства: сотрудничайте с другими мастерами, блогерами и лидерами мнений для совместного проведения мероприятий. 

Публикуйте отзывы участников курсов на своих платформах.